Stadtentsorgung Rostock GmbH

Sehr kompetent und freundlich, beim Behälterwechsel wurde mir schnell geholfen. Das ist Kundenservice so muss das sein. 💪👍 Vielen Dank!!!!

Das neue Firmengelände in Toitenwinkel ist großzügig und schön gemacht. Auf der Abladerampe stand allerdings eine ziemlich junge Mitarbeiterin neben unserem Hänger, mit den Händen in den Taschen. Außer, dass sie im Weg stand und „kluge“ Ratschläge von sich gab, konnte ich ihre Bestimmung nicht recht deuten.

Früher hieß es Müllabfuhr ! Da wurde der Müll abgefahren. Heute heißt es Stadtentsorgung ! Ja wollen die denn die Stadt entsorgen ? Bitte tut es nicht ! Ich liebe doch mein Rostock. ;-)

War beim Tag der offenen Tür. Großes Lob für die gute Organisation, es war wirklich ein toller Tag. Alle Mitarbeiter, die sich um die Gäste,und es waren nicht wenige, gekümmert haben waren mit vollem Einsatz und Freude dabei👍. Obwohl auch sie gern einen freien Tag genossen hätten. 1 Punkt Abzug für die Müllentsorger, die jede Woche nicht in der Lage sind die Türen der Tonnenstellflächen normal zu schließen und somit absichtlich Schäden an den Anlagen verursachen.

Ich finde das Unternehmen bietet gute Serviceleistungen an, vor allem die Recyclinghöfe sind super. Klar, mich nervt es auch wenn Mülltonnen durch Feiertage verspätet abgeholt werden oder die großen Lkw's enge Straßen blockieren, aber anders geht es nunmal nicht. Dafür müssen die Fahrer nach den Feiertagen oft Sonderschichten, auch am Wochenende, fahren. Zweimal im Jahr wird durch das Unternehmen bei uns im Gartenverein auch Grünschnitt und manchmal auch Schrott abgefahren, kostenlos und unkompliziert. Spermüllentsorgung mehrmals im Jahr klappt auch super. Das alles ist woanders nicht selbstverständlich. Danke dafür.

Lieber weißen Golf, ich nenne Dich mal 97. Keine Ahnung ob Du Zeit oder Sprit sparen wolltest aber ein Befahren Deines Firmengeländes über die neue Zufahrt Rövershäger Chaussee ist aus Richtung Innenstadt nicht erlaubt, auch wenn vorbildlich geblinkt wird. Mal abgesehen davon, dass das Überfahren einer doppelten Sperrlinie verkehrswidrig ist, hast Du Deine Nachfolger auf der Straße mit Deinem unvorhersehbaren Manöver schon irritiert und so einige Bremsleuchten aufleuchten lassen. Nachtrag: Lieber oranger Multicar, ich nenne Dich mal 166. Ich finde es gut, wenn Du Freitag Abend gegen 21 Uhr zu Deiner Tätigkeit ausrückst. Die meisten Leute sind da lange im WE. Allerdings sollte Dir bei Deiner Ausfahrt auf die Rövershäger Chaussee bewußt sein, dass das Setzen des Blinkers kein Freifahrtschein in den fließenden Verkehr ist. Frei nach dem Motto, die Anderen sehen ja das ich blinke, also müssen sie bremsen. Danke, dass Du mich auf der Vorpommernbrücke zum Fahrspurwechsel, natürlich mit Blinker, nicht gerammt hast.

Laut der Frau am Telefon gilt alles was im Baumarkt gekauft wurde als Baumaterial und muss auf dem Wertstoffhof entsorgt werden. Möbel aus Möbelhäusern werden als Sperrmüll abgeholt...

Meine Frage an die Mitarbeiterin: "...sollte ich eine Küche im Baumarkt kaufen ist dies dann Baumaterial?" Ihre Antwort: "ALLES was im Baumarkt gekauft wurde ist BAUMATERIAL!!"

Eigentlich müsste ich jetzt statt einem⭐ doch eher fünf geben... Hab lange nicht nach einem Telefonat so gelacht 😂😂😂

Super nette Leute arbeiten da.

Die Damen und Herren halten immer an den 14 Tagen zur Abholung fest. Wenn jemand Müll abstellt und den nicht anmeldet dauert es noch 2 Wochen wenn jemand anderes anruft? In der Zeit fahren 5 wagen vorbei, keiner ladt auf. Kinder und Tiere verwüsten und verteilen den Schrott. An die Verursacher: schämt euch, an die Stadtentsorgung: schämt euch. Als ob die Leute deren wohnung auf die Straße geräumt wurde daraus einen Lerneffekt haben.

Das hat mit einer Dienstleistung nur wenig zu tun... Informationen muss man sich selber zusammen suchen, man bekommt Änderungen nicht mal nach einer Änderung der Frequenz mitgeteilt. Mülltonnen werden nur mitgenommen, wenn sie nicht mehr als 5 Meter von der Straße entfernt sind.

Großartiger Service! \s

Heute(5. Januar 2018) mal ein ganz schlechte Bewertung.. Mülltonne steht seit Tagen, vorbereitet zum Abholung.. Wird nicht geleert und behauptet, war zugeparkt.. haha.. auf eine Straße wo parken nicht möglich ist.. eine Ausrede, wo man merkt, der Fahrer war nicht mal in der Nähe der Mülltonne.. Bei 14 tägigen Abholung ist das eine Zumutung auf die nächste Abholung zu warten.. Angeblich wird außerplanmäßig nächste Woche geleert und darf ein Müllsack dazu gestellt werden. Bin gespannt, was das für ein Chaos auslösen wird.. Ob die uns finden? Wird der Müllsack mitgenommen? Es bleibt spannend..

Mülltonnen quellen stets über, weil die Tonnen viel zu selten geleert werden. Der Müll fliegt überall in der Gegend rum. Wenn man beim Kundenservice anruft fühlt sich niemand zuständig.

Vorsicht bitte...Unwissenheit wird hier ausgenutzt..

Über die unfreundliche und abweisende Art kann man vielleicht noch hinweg sehen aber wenn man im nachinein rausbekommt das sich Notizen gemacht werden, die dann zu einem Bußgeld führen hört die Freundschaft auf. 50€ Bußgeld weil nicht die korrekte Personenanzahl angegeben wurde. Statt was zu sagen oder darauf hinzuweisen wird es sich notiert und an die Bußgeldstelle weitergeleitet, mit der Begründung das Unwissenheit nicht schützt. Mir wurde sogar Vorsatz vorgeworfen.

Am 2. Weihnachtsfeiertag kam die Stadtentsorgung in die Mooskuhle und leerte Glascontainer und Biotonnen (!). Sorry, aber wenn was abgeholt werden MUSS, dann gelbe und blaue Tonnen. Der Termin hier ist überfällig und gerade in der Weihnachtszeit gibt es Müll zuhauf der in den beiden Dingern landet. Wenn dann diese Tonnent. Alles andere ist ein Witz. Braune Tonne am Feiertag ... Strafaktion? Nicht gut!

Sehr unfreundliche Mitarbeiter im Bürowesen / Telefon. Wollen nicht weiterhelfen, lassen Kunden bzw. Bürger mit Problemen alleine. Freche Mitarbeiter bei der Müllabfuhr auf den Straßen.

Die Sperrmüll- Abholung hat von der Online-Vereinbarung bis zur Abholung tadellos geklappt !!!

Rücksichtslose Müllwagenfahrer, machen obwohl Platz wäre keinen Platz für nachfolgenden Verkehr, Traumhaft wenn man zu Terminen muss.

Wer hat denn die Pöbeltruppe eingestellt, da wird man öffentlich aus dem Auto im Parkprozess lautstark zurecht gewiesen unfassbar!!! Starke Leistung! Da hat Personalentwicklung falls es die geben sollte nicht gezogen !!!

Entsorgung Alttextilien ( keine Altkleider) - vor Ort Entsorgung auf dem lokalem Entsorgungshof in Lütten Klein nicht möglich - aber was am enttäuschensten ist - der Mitarbeiter - total unfreundlich, halb aggresives Vokabular. Hat von Kundenfreunlichkeit scheinbar noch nie was gehört.....

Hallo bin sehr oft in Rostock und Warnemünde die Toiletten sind immer schmutzig das finden wir nicht schön aulten sie ein Auge mehr drauf bitte

Sehr kundenfreundliche Mitarbeiter, Kompetent und nett. Man fühlt sich gut aufgehoben und man bekommt sogar noch den umweltkalender der Hansestadt fürs Jahr.

Dankeschön für die schnelle Erledigung und gute Kommunikation

Hier findet man freundliches und Lösungsorientiertes Personal für alle Belange rund um das Thema Abfallentsorgung.

Recyclinghöfe sind Super, Tonnen werden bei jedem Wetter abgeholt, Preise sind o.k. - weiter so!

Super nettes Personal und in der Not immer für einen da. Immer wieder gern.

Sehr freundliche Mitarbeiterin im Kundenservice, die gerne auf Kundenwünsche und Fragen eingeht.

Gute Beratung, sehr nett. Immer gerne wieder.

Alles sehr sauber! ;)

Einfach nur abzocke

Kann man nicht meckern

Gut das die Stadtentsorgung gibt